Politique d'expédition
Expédition
Toutes les commandes sont préparées et expédiées depuis notre entrepôt le jour ouvré suivant la validation de la commande, hors week-ends et jours fériés.
Modes de livraison
Nous livrons dans 9 pays : France, Belgique, Luxembourg, Suisse, Allemagne, Autriche, Pays-Bas, Royaume-Uni et Irlande.
- Colissimo à domicile (France, Belgique, Luxembourg)
- Colissimo en point relais (France, Belgique, Luxembourg)
- DHL à domicile (Suisse, Allemagne, Autriche, Royaume-Uni, Irlande, Pays-Bas)
Délais de livraison
- France, Belgique, Luxembourg : 2 à 3 jours ouvrés après expédition
- Autres pays desservis : 3 à 5 jours ouvrés après expédition
En période de forte activité (soldes, fêtes), les délais peuvent être légèrement rallongés.
Jours de livraison
- Colissimo : livraison à domicile et en point relais du lundi au samedi matin (hors jours fériés).
- DHL : livraison à domicile du lundi au vendredi (hors jours fériés).
Frais de livraison
- France, Belgique, Luxembourg : 8 €, offerts dès 150 € d’achats
- Suisse : 15 CHF, offerts dès 200 CHF
- Allemagne, Autriche, Pays-Bas : 12 €, offerts dès 150 €
- Royaume-Uni, Irlande : 15 £, offerts dès 150 £
Suivi de livraison
Dès l’expédition, vous recevrez un email avec un numéro de suivi Colissimo ou DHL pour suivre votre commande en temps réel.
Informations importantes
- Les taxes de douane et frais d’importation éventuels pour les pays hors Union Européenne (Suisse, Royaume-Uni) restent à la charge de la cliente.