Politique d'expédition

Expédition

Toutes les commandes sont préparées et expédiées depuis notre entrepôt le jour ouvré suivant la validation de la commande, hors week-ends et jours fériés.

Modes de livraison

Nous livrons dans 9 pays : France, Belgique, Luxembourg, Suisse, Allemagne, Autriche, Pays-Bas, Royaume-Uni et Irlande.

  • Colissimo à domicile (France, Belgique, Luxembourg)
  • Colissimo en point relais (France, Belgique, Luxembourg)
  • DHL à domicile (Suisse, Allemagne, Autriche, Royaume-Uni, Irlande, Pays-Bas)

Délais de livraison

  • France, Belgique, Luxembourg : 2 à 3 jours ouvrés après expédition
  • Autres pays desservis : 3 à 5 jours ouvrés après expédition

En période de forte activité (soldes, fêtes), les délais peuvent être légèrement rallongés.

Jours de livraison

  • Colissimo : livraison à domicile et en point relais du lundi au samedi matin (hors jours fériés).
  • DHL : livraison à domicile du lundi au vendredi (hors jours fériés).

Frais de livraison

  • France, Belgique, Luxembourg : 8 €, offerts dès 150 € d’achats
  • Suisse : 15 CHF, offerts dès 200 CHF
  • Allemagne, Autriche, Pays-Bas : 12 €, offerts dès 150 €
  • Royaume-Uni, Irlande : 15 £, offerts dès 150 £

Suivi de livraison

Dès l’expédition, vous recevrez un email avec un numéro de suivi Colissimo ou DHL pour suivre votre commande en temps réel.

Informations importantes

  • Les taxes de douane et frais d’importation éventuels pour les pays hors Union Européenne (Suisse, Royaume-Uni) restent à la charge de la cliente.