Optimiser votre prospection commerciale

Vendeuses Indépendantes Elora : comment optimiser votre prospection ?

Que vous vous lanciez en tant que vendeuse indépendante à domicile chez Elora ou que vous soyez une VDI aguerrie, une question subsiste : comment maintenir un niveau de prospection suffisant et surtout efficace ? Comment éviter que vos approches commerciales ne retombent comme un soufflé ? Suivez les astuces Elora pour devenir une vendeuse indépendante à domicile au top !

Les DO de la prospection commerciale en tant que VDI

-       Distinguez les prospects chauds des prospects froids : cela paraît logique, au commencement de toute activité, vous serez naturellement tentée d’activer votre réseau de relations chaudes, c’est à dire votre cercle proche (famille, amis, contacts professionnels). Ne négligez pas votre entourage le plus proche qui pourrait vous être d’une aide redoutable dans le recrutement de nouvelles clientes ou encore d’hôtesses. Le plus délicat sera alors de contacter les prospects dits froids, que vous ne connaissez pas mais que vous pouvez atteindre (les sorties d’école, les associations, les clubs sportifs, la toile).

-       Faites des listes : sans suivi, pas de clients et encore moins de chiffre d’affaires ! Au début de votre activité, recensez toutes les personnes que vous connaissez et classez-le selon la nature de la relation (famille, amis, collègues, voisins, connaissances...). Votre second niveau de prospection sera le cercle « amis d’amis » que vous noterez également dans ce tableau. Une fois la relation « commerciale » et amicale établie, n’hésitez pas à renseigner au maximum ce tableau pour nourrir votre discours (derniers échanges, derniers achats, dernière réunion à domicile, statut : prospect, cliente, hôtesse ou vendeuse…).

-       Utilisez les réseaux sociaux (à bon escient) : la répétition fait la réputation lorsqu’il s’agit de social selling !Bien sûr n’inondez pas votre liste d’amis de messages perpétuels. Nous vous conseillons vivement d’ouvrir une page professionnelle, distincte de votre profil privé. Testez votre base de « fans », privilégiez les heures chaudes auxquelles votre cible répond favorablement, valoriser votre vestiaire de vendeuse Elora (ou les actualités de la marque) ainsi que vos événements à venir.Bref, créez du lien mais pas que virtuel !

-       Soyez patiente : Rome ne s’est pas construit en un jour, tout comme votre réseau ! Prenez le temps d’écouter, de relancer, d’accepter les refus…dans la masse de votre prospection émergera une ou plusieurs réponses favorables constituant votre niche principale. Restez positive, le travail paiera !

Les DON’T de la prospection commerciale en tant que VDI

-       Un manque d’organisation :être organisée est la clé dans le métier de VDI. Vous devez, chaque semaine, planifier vos nouvelles ventes, définir un créneau de prospection pure et de relance client, recruter de nouvelles hôtesses, féliciter et remercier vos contacts mais également vous faire connaître en partageant votre passion pour la mode. Notez également tous les temps forts commerciaux de l’année afin de nourrir votre calendrier de prospection (Noël, la Saint-Valentin, la fête des mères, rentrée, vacances…). Un sacré programme qui demande de la rigueur !

-       Ne démarcher que par email : la prospection est aussi une démarche qui doit vous sembler naturelle. En faisant vos courses, en allant au sport, dans un train…chaque étape de votre vie est propice à l’échange autour de votre métier de VDI et de votre passion pour la mode. L’email est la première approche de la relation commerciale, il permet de réchauffer un client dit « froid » pour convenir avec lui d’un créneau d’échange ou encore de remercier vos invités.

-       Procrastiner : et repousser la prospection à demain ! Prospectez tous les jours, un petit peu, le travail sera payant et vous permettra d’aérer votre noyau de clients réguliers.

-       Ne pas relancer vos clients et vos prospects : 40%, c’est le pourcentage retours supplémentaires que vous êtes susceptibles de générer avec une relance par email. Repérez aussi les clients inactifs et réactivez-les en leur proposant de nouveaux produits, de nouvelles promotions, de nouvelles ventes à domicile.

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