Comment trouver des clients pour la vente à domicile ?

Les proches et la famille : le premier cercle de vente à domicile

Tout d’abord, le plus simple est de parler de votre nouvelle activité VDI à vos proches. Votre réseau composé de votre famille et amis est ce que l’on appelle le “1er cercle”. Il suffit de les inviter et de leur proposer d’assister à vos ventes en réunion.

En principe, vos amis et votre famille sont contents de pouvoir participer à votre réussite et peuvent même devenir des clients fidèles. En effet, ils ont confiance en vous et sont plus enclins à acheter vos produits plutôt que ceux de quelqu’un qu’ils ne connaissent pas.

Les collègues et connaissances : le deuxième cercle à travailler

Après les proches, le réseau le plus facile à approcher est celui des connaissances. C’est ce qu’on appelle le “2ème cercle”. Ce réseau est composé de vos collègues, de vos connaissances (commerçants, voisins, parents d’élèves…), des gens que vous voyez souvent au sport ou dans les associations.

N’hésitez pas à leur présenter les produits que vous vendez et le concept de vente à domicile. Créez des cartes de visite ou des flyers pour les inviter à participer à vos ventes en réunion.

Les inconnus : le troisième cercle à atteindre

Le réseau le plus difficile à approcher est celui que l’on appelle le “3ème cercle”. Il est très intéressant pour les VDI car il est composé d’inconnus et offre donc des possibilités infinies.

Pour prospecter des gens que vous ne connaissez pas, il y a plusieurs solutions :

       - Demander de l’aide aux commerçants

Vous pouvez utiliser les flyers créés pour vos connaissances et demander aux commerçants (boulangerie, coiffeur…) de les laisser sur le comptoir.

       - Élargir votre réseau avec le réseau de vos proches

Chacun de vos proches ont leur propre réseau. Pourquoi ne pas leur demander d’inviter leurs amis ou leur famille à participer à vos ventes en réunion.

       - Participer à des formations sur la prospection

La marque pour laquelle vous travaillez peut vous proposer de vous former à la prospection. N’hésitez pas à en profiter. Chez Elora, nous formons nos conseillères de vente aux techniques de vente à domicile :

Découvrez notre parcours de formation

       - Utiliser les réseaux sociaux

Les réseaux sociaux sont aujourd’hui incontournables et sont devenus un véritable outil de prospection.

Créez-vous des profils sur les réseaux qui marchent pour la vente à domicile : Facebook et Instagram. Suivez des comptes en lien avec votre activité, inscrivez-vous dans des groupes et n’hésitez pas à commenter les publications pour vous faire connaître.

Attention cependant à être cohérent : commentez des posts en réel lien avec votre activité et parlez avec des personnes qui correspondent à votre cible.

       - Créer un site internet

Si vous le pouvez, il est toujours intéressant de créer votre propre site internet et de vous référencer sur des mots-clés liés à la vente à domicile et à votre secteur. 

Vous avez deux solutions : soit vous créez votre site vous-même car vous savez faire ou vous vous êtes formée au webmarketing, soit vous faites appel à un professionnel du domaine pour qu’il vous développe un site web professionnel et vous guide dans votre stratégie web.

La méthodologie pour attirer de nouveaux clients

Après avoir travaillé la cible et les outils de communication pour trouver de nouveaux clients, il est temps de s’intéresser à la méthodologie pour gagner en visibilité. Comment booster ses ventes à domicile et comment être une bonne vendeuse à domicile qui attire toujours de nouveaux clients ?

Enthousiasme, organisation et communication sont les maîtres-mots d’un vendeur à domicile indépendant (VDI) qui sait recruter régulièrement de nouveaux clients. Voici la marche à suivre pour une prospection réussie. 

•        Une communication claire et précise pour prospecter

Pas besoin de faire de longues études en marketing pour mettre en place une stratégie de communication efficace pour prospecter. Cependant, qu’elle soit visuelle ou orale, la communication est un art qui ne s’improvise pas.

Qui ? Quoi ? Quand ? Où ? Comment ? Et pourquoi ?

Veillez toujours à ce que votre message réponde à ces questions lors de vos ventes en réunion, dans les articles de votre blog/site internet, dans vos articles sur les réseaux sociaux (page Facebook et profil LinkedIn) ou dans vos vidéos. 

Si votre travail le permet, n’hésitez pas à mettre en avant, d’ailleurs, vos produits et services dans des vidéos. La vidéo est un formidable outil pour attirer les prospects. 

S’approprier les nouveaux outils numériques de communication est donc essentiel dans le secteur de la vente à domicile pour trouver de nouveaux clients.

•        De l’enthousiasme et de la créativité pour motiver vos prospects

Savez-vous quelle vente à domicile cartonne ? Outre les produits ou services en vente, c’est aussi la convivialité et le lien social qu’offre la vente en réunion, que le client recherche. Des conseils et astuces pour bien utiliser les produits, des réponses à ses questions… apportez aux clients cette chance exclusive de partager tous les secrets de l’entreprise.

Gardez à l’esprit que le client veut être choyé. La vente en réunion offre des moments privilégiés à ses clients. Pour que vos prospects se sentent en confiance, avant même d’avoir assisté à une réunion de vente à domicile, adoptez un ton enthousiaste dans votre communication orale ou digitale.

N’hésitez pas également à leur faire une offre alléchante : organisation d’une réunion à domicile avec les amis, réduction exclusive sur un produit, cadeau de bienvenue…

La stratégie d’approche des prospects et la manière dont vous allez vous y employer sont primordiales.

•        Une organisation minutieuse pour le suivi des clients/prospects

Lorsqu’on est la cible d’un VDI, il n’y a rien de pire que de constater que le vendeur ne connaît rien de ses clients et prospects.

Connaître le nombre d’enfants d’un client ou son lieu de résidence sont des informations clés pour un VDI. Ces informations peuvent permettre d’établir une véritable relation de confiance avec le client.

Alors, ne négligez pas le temps passé à l’élaboration d’un fichier de contacts clients/prospects et alimentez-le régulièrement en y incluant :

-        Le nombre de participations aux réunions de vente à domicile

-        Le type de produits ou services recherchés

-        Les freins à lever, les leviers à activer

-        Les habitudes d’achat

Si votre travail de VDI vous passionne, vous pourriez bien devenir un maestro de la vente à domicile.

Créer votre propre équipe de vendeurs, vous y avez déjà pensé ? Après la prospection de nouveaux clients, découvrez comment recruter des VDI.