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Der Verkauf von Waren von zu Hause aus: menschliche und nachhaltige Werte?
Haustürgeschäfte, basierend auf einem humanen und nachhaltigen Modell?
30 DEZEMBER 2020
In unserer heutigen Gesellschaft ist die Kundenbeziehung so beliebt wie nie zuvor. Die Verbraucher wünschen sich wieder einen persönlicheren Einkauf und eine Beziehung, die auf dem Austausch mit ihren Beratern beruht. Die Unternehmen setzen daher alles daran, den Menschen in den Mittelpunkt ihrer Strategie zu stellen.
In diesem Sinne ist der Haustürverkauf auf dem Vormarsch. Sie bieten alles, was die Kunden verlangen: echte Nähe zwischen Käufer und Verkäufer, maßgeschneiderte Beratung, menschlichen Kontakt und ein individuelles Einkaufserlebnis.
Der Haustürverkauf beruht also auf einem zutiefst menschlichen Modell. Sie kann auch die Ökologie in den Vordergrund stellen und einen nachhaltigeren Lebensstil propagieren. Im Folgenden werden die wichtigsten umweltfreundlichen und wohlwollenden Trends im Bereich des Haustürgeschäfts vorgestellt.
Menschliche Beziehungen vor allem
Der Haustürverkauf ist in erster Linie ein Modell, das auf menschlichen Beziehungen beruht. Der Verkauf findet zwischen einem Heimberater und Kunden statt, bei privaten Treffen oder in kleinen Gruppen. So wird der Austausch zwischen allen Beteiligten gefördert. Außerdem kennt der Verkäufer seine Kunden und bietet ihnen die Produkte an, die ihnen besonders gut gefallen. Dies gilt insbesondere in Branchen wie der Konfektionskleidung, wo der Verkäufer als Modeberater auftritt und seine Kunden zu 100 % persönlich berät.
Da die Verkäufe in Meetings in kleinerem Rahmen stattfinden, ist es wichtig, dass die Verkäufer/innen den Kunden/innen die Möglichkeit geben, ihre Waren zu verkaufen,
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Wohlwollen als Herzstück des VDI-Berufs
VDIs oder unabhängige Haustürverkäufer haben eine wohlwollende Rolle zu spielen. Sie müssen die Wünsche und Bedürfnisse ihrer Kunden berücksichtigen, ohne zu urteilen. Sie beruhigen sie und helfen ihnen, ihr Selbstvertrauen zu stärken, während sie ihnen zuhören und ihnen die passenden Produkte und Dienstleistungen anbieten. Auch die Verkäufe finden in einer wohlwollenden Atmosphäre statt, fernab vom üblichen Gedränge. In der Tat finden diese Meetingverkäufe im Haus einer Gastgeberin statt, wo die Kunden in der Regel von ihren Freunden umgeben sind, in einer kokonartigen und entspannten Atmosphäre.
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Marken auf dem Weg zur ökologischen Verantwortung
In der Heimverkaufsbranche finden wir immer mehr ökologisch verantwortungsvolle Marken, die ethischere Produkte und/oder Dienstleistungen anbieten. VDIs und Kunden können also schöne Marken wählen, die sich dafür entscheiden, qualitativ hochwertige Kollektionen anzubieten und echte Verpflichtungen zu unterstützen.
Bei Elora entscheiden wir uns dafür, immer verantwortungsvollere Kollektionen zu entwickeln, unser Verkaufssystem umweltfreundlicher zu gestalten und Woman Empowerment zu fördern. Hier finden Sie alle unsere Verpflichtungen.
Die Vermittlung nachhaltiger Verhaltensweisen
In diesem Sinne spielen VDIs auch eine Rolle bei der Vermittlung nachhaltiger Verhaltensweisen. So können VDIs die Gelegenheit nutzen, um in Verkaufsgesprächen zu erklären, wie man im Alltag die Umwelt schützen oder den Planeten schöner machen kann. Beispielsweise kann es darum gehen, ihren Kunden gute Praktiken für eine umweltfreundliche Pflege zu präsentieren: niedrigere Waschtemperaturen, gefüllte Waschmaschinen, die Verwendung von umweltfreundlichen Waschmitteln oder auch die Bevorzugung des Trocknens an der Luft.
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